配送方法

配送方法

クロネコヤマト宅配便

全国一律(離島含む)料金:500円
合計 5,400円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。

ヤマト運輸 営業所止めをご希望のお客様へ

ヤマト運輸営業所止めも承っております。 お受け取りの正確な営業所名を備考欄にお書き添えくださいませ。
なお、ご自宅のご住所とお受け取りの営業所の地区が異なる場合、 配送にお日にちを要する場合がございます。
地区が異なることをお分かりの際は、あらかじめお知らせくださいませ。

お届け日時指定について

指定の日時に商品をお届けいたします。

ご注文日から「4日~10日目」のご指定が可能です。(例:1月1日ご注文の場合、1月4日~10日がご指定可能期間)

※商品在庫のない場合は、在庫入荷次第の発送となります。
※離島・一部地域において、指定可能期間が異なります。お問い合わせ下さい。

同送について

商品の同送につきましては同日注文の場合のみにお承りいたします。
ご注文時には、必ず備考欄に同送ご希望の旨ご明記くださいますようお願い申し上げます。
それぞれの備考欄に同送ご希望商品の『商品名・商品番号』をご明記ください。
※ご注文番号が同一の商品は、同送にてお届け致します。

時間帯は以下からお選び頂けます。

●商品到着時間指定

(1)指定なし (2)午前中 (3)14時~16時
(4)16時~18時 (5)18時~20時 (6)19時~21時

ご返送時の送料

弊社購入品のお仕立・加工依頼の場合は、弊社負担。
返品依頼の場合はお客様負担。(→詳しくは こちら

代金引換便の「保管期限切れ荷物」再発送について

代金引換便にて発送し、7日以内にお受取り頂けなかった商品は一旦弊社に返送されます。
その際、お客様への再発送時に「ヤマト運輸より弊社への返送料」及び「再配達費用(630円)」を商品代に加算しご請求させていただきます。

海外発送について

ご注文の備考欄に、英語で下記内容をご明記下さいませ。

  • ご住所(郵便番号もお忘れなくご明記下さいませ。)
  • お電話番号
  • FAX番号(なければ不要でございます。)
  • お名前
    ※ご明記の通りにEMSに記載させていただきます。
    ※中国・台湾のお客様は漢字でも受付けます。

★海外発送は梱包を厳重にさせて頂くため、梱包資材により重量が増える可能性がございます。
 簡易包装をご希望の場合は備考欄にお書き添え下さい。
★発送からお届けまでの目安日数
 中国:2~4日   アメリカ:2~3日   台湾:2日

ご注文確認後、下記項目等についてメールにてご案内させていただきます。

  • 仕立て加工
  • 送料
  • 発送予定
  • 発送からお届けまでの目安日数
記入例

名前:KYOTO KIMONOICHIBA
住所:428-1,Komusubidanacho Nakagyoku,KYOTO
郵便番号:604-8223
電話番号:075-256-1551
FAX番号:075-256-5525

【海外発送についてのご注意事項】
  ※必ずお読み下さい。

  • 送料、関税等は全てお客様ご負担です。
    (通関手続きに関する詳細につきましては、お住まいの税関・各関係窓口にお問い合わせください。)
  • お支払い方法はクレジットカード決済のみで承ります。
  • 配送日時指定はお受けできかねます。
  • 世界情勢の変化による影響や税関の審査などにより、お届けが大幅に遅れる可能性がございます。
  • ご返品の場合は商品受取日より必ず5日以内に、 お仕立ての場合は商品受取日より1年以内にご連絡下さいませ。
    メールにてお手続き方法をご案内させて頂きます。
  • 海外発送の手数料として、商品代金に含まれている消費税を頂戴しております。
  • 海外発送に関して一部のキャンペーンは対象外となります。

海外発送に関するお問い合わせは

  • 問い合わせフォーム
  • メール:toiawase@kimonoichiba.com
  • お電話:075-256-1551 (受付:日本時間 平日10:00~20:00、土日祝:10:00~18:00)
    ※国外からフリーダイヤルはご使用いただけません。
    ※日本語のみの対応です。In Japanese only.
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