配送方法

クロネコヤマト宅配便

全国一律(北海道、沖縄除く)料金：800円
北海道、沖縄：1,800円
合計 8,800円（税込）以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。

お届け日時指定について

指定の日時に商品をお届けいたします。

ご注文日から「4日～10日目」のご指定が可能です。（例:1月1日ご注文の場合、1月4日～10日がご指定可能期間）

配送業務の業務委託により、日曜日の出荷作業が出来ません。その為ご注文日の翌日もしくは翌々日必着でお届けできない場合がございます。
その場合、弊社スタッフより変更のお願いの連絡をさせて頂きます。
またご注文後、発送前の「支払方法のご変更」「到着希望日時のご変更」を承ることができない場合があり、「別日の注文品との同送」を承ることができません。
何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。

※商品在庫のない場合、もしくは店舗や展示販売会に陳列している場合は、ご用意でき次第の発送となります。
※離島・一部地域において、指定可能期間が異なります。お問い合わせ下さい。

時間帯は以下からお選び頂けます。

●商品到着時間指定

ご返送時の送料

弊社購入品のお仕立・加工依頼の場合は、弊社負担。
返品依頼の場合はお客様負担。（→詳しくは こちら）

代金引換便の「保管期限切れ荷物」再発送について

代金引換便にて発送し、7日以内にお受取り頂けなかった商品は一旦弊社に返送されます。
その際、お客様への再発送時に「ヤマト運輸より弊社への返送料」及び「再配達費用（660円）」を商品代に加算しご請求させていただきます。

ネコポス

全国一律(離島含む)料金: 300円
合計 8,800円（税込）以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。
※ネコポスが利用可能な商品で、個数が1つの場合のみご選択いただけます。
ネコポスについてはこちら

海外発送について

■海外発送につきまして■
新型感染症の影響につき、
国際郵便受付停止措置が取られております為、
一部地域へのご注文品の配送ができかねます。対象地域への配送をご希望のお客様へは、
お届けができませんことを確認次第、
弊社スタッフよりメールにてご連絡させていただきます。何卒ご了承くださいませ。※国際郵便受付停止地域につきましては、
日本郵便HPをご確認くださいませ。

ご注文の備考欄に、英語で下記内容をご明記下さいませ。

• ご住所（郵便番号もお忘れなくご明記下さいませ。）
• お電話番号
• FAX番号（なければ不要でございます。）
• お名前
  ※ご明記の通りにEMSに記載させていただきます。
  ※中国・台湾のお客様は漢字でも受付けます。

★海外発送は梱包を厳重にさせて頂くため、梱包資材により重量が増える可能性がございます。
　簡易包装をご希望の場合は備考欄にお書き添え下さい。
★発送からお届けまでの目安日数
　中国：2～4日   アメリカ：2～3日   台湾：2日

ご注文確認後、下記項目等についてメールにてご案内させていただきます。

• 仕立て加工
• 送料
• 発送予定
• 発送からお届けまでの目安日数

【海外発送についてのご注意事項】
  ※必ずお読み下さい。

• 送料、関税等は全てお客様ご負担です。
  （通関手続きに関する詳細につきましては、お住まいの税関・各関係窓口にお問い合わせください。）
• お支払い方法はクレジットカード決済のみで承ります。
• 配送日時指定はお受けできかねます。
• 世界情勢の変化による影響や税関の審査などにより、お届けが大幅に遅れる可能性がございます。
• ご返品の場合は商品受取日より必ず5日以内に、 お仕立ての場合は商品受取日より１年以内にご連絡下さいませ。
  メールにてお手続き方法をご案内させて頂きます。
• 海外発送の手数料として、商品代金に含まれている消費税を頂戴しております。
• 海外発送に関して一部のキャンペーンは対象外となります。

海外発送に関するお問い合わせは

• 問い合わせフォーム
• メール：toiawase@kimonoichiba.com
• お電話：075-256-1551 （受付：日本時間　10〜17時）
  ※国外からフリーダイヤルはご使用いただけません。
  ※日本語のみの対応です。In Japanese only.